中国快递的变迁史 今年快递业务量已突破200亿件

【中国快递的变迁史 今年快递业务量已突破200亿件】我国一直都是快递大国,自电商行业兴起之后火速带动了我国快递行业的发展,据最新报道称今年快递业务量已突破200亿件,并且勇士仅83天,又一次刷新了我国快递业的发展记录,那么中国快递的变迁史是怎样的呢?大家跟见闻坊小编一起去了解一下~

中国快递的变迁史 今年快递业务量已突破200亿件

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签收新规
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结 。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件 。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收 。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试 。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货” 。
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施 。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔 。
2012年5月28日起,网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元 。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准 。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90% 。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务 。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费 。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿 。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉 。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉 。
野蛮分拣
国家邮政局正式公布新的《快递市场管理办法》,2013年3月1日起正式实施 。其中,“野蛮分拣”被新增纳入规管,最高可罚3万元 。市民投诉快递企业后,邮政管理部门将及时处理,并在30日内作出答复 。
智能快件箱
2019年7月19日,国家邮政局对外发布《智能快件箱寄递服务管理办法》,自2019年10月1日起施行 。《管理办法》共35条,明确智能快件箱是指提供快件收寄、投递服务的智能末端服务设施,不包括自助存取非寄递物品的设施、设备 。根据该管理办法,用快件箱投递应征得收件人同意;生鲜产品不得使用智能快件箱投递;智能快件箱未标明信息将受处罚;保管期限内不得向收件人收费 。
快递进村
2020年,中国国家邮政局印发了《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》 。《行动方案》明确,到2022年底,中国农村快递服务深度显著增强,县、乡、村快递物流体系逐步建立,城乡之间流通渠道基本畅通,农村综合物流服务供给力度明显加大,快递服务“三农”成果更加丰硕,广大农民可以享受到更加便捷高效的快递服务,符合条件的建制村基本实现“村村通快递” 。为实现此工作目标,《行动方案》提出要坚持统筹规划、政策引领,市场配置、创新驱动,因地制宜、分类推进的原则,鼓励邮快合作、快快合作、驻村设点、交快合作、快商合作及其他合作等多种方式推进 。