油烟机买森太牌子的质量可靠吗 森太油烟机怎么样( 二 )


2019年10月31日,《消费者报道》曾经就另一位森太用户在半个月内2次遭遇抽油烟机玻璃面板爆裂的经历作了详细报道(详见《抽油烟机玻璃爆完换,换完再爆,森太坚称:产品质量没问题》) 。
值得一提的是,上述报道中出现玻璃面板爆裂的抽油烟机,与此次事件中陈先生的抽油烟机为同一型号 。
实际上,除了森太以外,市面上其他品牌的燃气灶、抽油烟机、洗碗机等厨卫产品同样以“防爆玻璃”“钢化玻璃”等概念吸引消费者 。然而,在商家的宣传下,玻璃面板爆裂的问题却不时发生,厨卫产品的玻璃面板存在爆裂风险的问题不容忽视 。
有玻璃材料专家表示,根据相关国家标准和行业标准规定,防爆玻璃确实允许存在一定的自爆概率,“不过玻璃爆裂可能会对人身安全造成严重伤害,从保护消费者生命安全的角度出发,企业应该进一步完善相关玻璃配件的出厂合格标准,提升家电产品的质量” 。
《消费者报道》也提醒广大消费者,由于厨卫产品经常在高温潮湿环境下工作,日常生活中要经常关注燃气灶、抽油烟机、洗碗机等厨卫产品的最新状态 。如果发现玻璃出现裂痕等安全隐患,要及时联系专业的售后人员对产品进行维修,避免造成玻璃爆裂等可能伤害人身安全的问题 。